Fokus des Einzelhandels auf Energieeinsparungen – besser für die Kunden und das Business
Nachhaltigkeit wird sehr schnell zu einem extrem wichtigen Faktor für Verbraucher:innen, und viele achten bei der Wahl einer Marke mittlerweile noch mehr auf ESG-Kriterien als auf den Preis. Einige findige Einzelhändler waren Vorreiter bei der Entwicklung nachhaltiger Waren, Dienstleistungen und Praktiken, und viele weitere springen jetzt auf den Zug auf, um dem Bedarf gerecht zu werden und ihre nachhaltigen Initiativen zu präsentieren.
Tim de Ruiter, Business Development Director for Retail bei PPDS, betrachtet zwei der neuesten Trends einmal genauer und zeigt auf, welchen Beitrag Philips Professional Displays dabei leisten können.
Energieeffiziente, zukunftsorientierte Shop-Gestaltung
Am wichtigsten bei der Präsentation eines nachhaltigeren Ansatzes für Unternehmen ist eine Inside-Out-Planung – die Entwicklung von Prozessen, Praktiken und Platzierungen, die energieeffizienter und somit auch umweltgerechter sind.
Unter diesem Aspekt konzipieren viele Einzelhändler ihre Shops völlig neu und nutzen LED-Beleuchtung, wählen erneuerbare Energiequellen wie Solarmodule und setzen nachhaltige Baustoffe ein. Handelsketten wie IKEA und Walmart haben sich beispielsweise dazu verpflichtet, in den kommenden Jahren vollkommen auf erneuerbare Energie umzustellen.
Sie mögen vielleicht denken, die Installation digitaler Displays sei in diesem Prozess widersinnig, doch eine Investition in neue, energiebewusstere Displays ist durchaus hilfreich.
Digitale Vollfarb-ePaper-Displays wie das Philips Tableaux wurden so konzipiert, dass sie für die Anzeige statischer Inhalte tatsächlich überhaupt keinen Strom brauchen! Lediglich bei einem Bildwechsel wird sehr wenig Strom benötigt. Das alles lässt sich aus der Ferne steuern, sodass Personal und Fahrtkosten eingespart werden können, da niemand mehr von einem Shop zum anderen fahren muss, um die richtige Werbung zu platzieren. Darüber hinaus können sie anstelle von Papier genutzt werden. In den Formaten mit 13 Zoll, 25 Zoll und 32 Zoll ersetzen sie Poster der Formate A5, A4 und A3, sodass sich außerdem Einsparungen durch weniger Papierabfall und Druckkosten, ergeben.
Aber das ist noch lange nicht alles. Auch wenn Videoinhalte benötigt werden, kostet das nicht die Welt. Es werden energieeffizientere Displays entwickelt, die neueste dvLED-Technologie nutzen, wie das Display Philips Unite LED 5000-Serie All-In-One, das in seinem einzigartigen Standby-Modus gerade einmal 50 Watt verbraucht. Oder das Philips Signage 3650 EcoDesign, das in der Ausführung mit 65 Zoll enorme 70 % weniger Energie verbraucht und jeweils als erstes Digital Signage-Display das Energielabel C und das Umweltsiegel EPEAT Silver Climate+ besitzt. Derartige Energieeinsparungen sind durchaus nicht zu unterschätzen.
Aufklärung der Verbraucher:innen = Kundentreue
In jeder Branche, bei jedem Produkt sowie bei allen Dienstleistungen ist Transparenz maßgeblich für Vertrauensbildung. Die Einzelhändler müssen klar vermitteln, was sie für Nachhaltigkeit tun, und ihre Fortschritte und Herausforderungen offen kommunizieren.
Aus diesem Grund nutzen immer mehr Einzelhändler digitale Signage-Lösungen im Laden, digitale Kiosks sowie Produktkennzeichnungen, um ihre Kundschaft über die Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Geschäfte aufzuklären. Einer Studie von McKinsey & Company zufolge schafft diese Transparenz Vertrauen und fördert informierte Kaufentscheidungen.
PPDS Wave ist eine einzigartige Plattform zur Gerätefernverwaltung, die es Einzelhändlern ermöglicht, ihre Displays auf dem neuesten Stand zu halten, sodass sie ihren Kund:innen stets topaktuelle Informationen liefern können. In Verbindung mit dem PPDS ProStore, in dem eine Vielfalt spezieller Einzelhandelslösungen von weltweit anerkannten und bewährten Partnern zu finden ist, sind jetzt personalisierte Erfahrungen und Mitteilungen wesentlich einfacher realisierbar.
Auf der Grundlage von Investitionen
Die Umsetzung nachhaltiger Praktiken mag als kostspielig wahrgenommen werden, doch schon sehr schnell ergeben sich hohe Renditen für Investitionen in Technologie aufgrund von Einsparungen bei den Energiekosten. Und dank der Chancen, digitale Displays zu monetarisieren, profitieren Einzelhändler durchaus von innovativen Möglichkeiten, die Kosten noch stärker auszugleichen.
Da immer mehr Verbraucher:innen nachhaltige Praktiken seitens der Marken fordern, werden Einzelhändler, die Strategien einsetzen, um die Erwartungen der Kund:innen zu erfüllen, im Wettbewerb das Rennen machen. Wenn sie in nachhaltige Praktiken investieren, die Verbraucher:innen aufklären und eine Kreislaufwirtschaft fördern, leisten Einzelhändler nicht nur einen Beitrag zum Gemeinwohl, sondern bauen auch stärkere Beziehungen zu treueren Kund:innen auf und besitzen das Potenzial, Energie, Papier und Kosten zu sparen.
Da Nachhaltigkeit immer stärker gefragt ist, werden sich diejenigen, die hier die Nase vorn haben, auch eher Vorteile in der wettbewerbsorientierten Landschaft des Einzelhandels verschaffen.