BHR Treviso Hotel

Antecedentes

Situado a las puertas históricas de Treviso, el Best Western Premier BHR Treviso Hotel ofrece un lujo de cuatro estrellas tanto a los que buscan placer como a los que viajan por negocios. Con el objetivo de sorprender y deleitar a todos y a cada uno de los huéspedes, cada espacio del hotel ha sido magistralmente diseñado con calidez y elegancia. Con 133 habitaciones, un impresionante salón de eventos y reuniones, y un centro de bienestar y fitness, los huéspedes de todo el mundo pueden tener la seguridad de que todas sus necesidades se verán satisfechas en este pintoresco entorno.

Objetivo

Haciendo honor a su condición de Premier, el Best Western Premier BHR Treviso Hotel se enorgullece de ofrecer una experiencia al viajero notablemente distinguida. Diseñado para viajeros de todo el mundo que buscan un alojamiento superior, un servicio excepcional y unas comodidades de primera clase, los huéspedes sólo esperan lujo en su máxima expresión. El hotel necesitaba una actualización tecnológica a medida para ofrecer a sus huéspedes una experiencia de entretenimiento a la altura de su alto nivel de confort.

Solución

Kemcomm S.R.L. se asoció con PPDS para la completa actualización del entretenimiento del Hotel Best Western Premier BHR Treviso. En este proyecto, se actualizó toda la infraestructura de televisores y pantallas para que estuvieran a la altura del servicio del hotel. El antiguo sistema se sustituyó por un sistema de televisión interactivo con funciones de alto rendimiento y 140 pantallas MediaSuite. El nuevo sistema, que además ofrece a los huéspedes opciones avanzadas de entretenimiento, se diseñó también para reducir los costes de gestión, incrementar los ingresos a través de contenidos promocionales y ofrecer a los huéspedes toques adicionales de comodidad, como la opción de reloj digital integrado en la pantalla y un mando a distancia para la atención sanitaria.

Beneficios

Fácil actualización de contenidos: La creación y publicación de contenidos personalizados es rápida y sencilla gracias a la herramienta CMND & Create. Con esta potente aplicación, el personal del hotel puede impulsar nuevas promociones para aumentar las ventas y realizar ventas cruzadas de productos, así como impulsar eventos, información de la ciudad y mensajes personalizados a cualquier televisión del hotel.

Instalación intuitiva: Kemcomm facilitó la instalación de todo el sistema con su diseño intuitivo, hecho a medida para mejorar la funcionalidad y el uso tanto para el personal del hotel como para los huéspedes.

Actualizaciones remotas: Kemcomm puede enviar actualizaciones de software de forma remota para garantizar el funcionamiento de cada dispositivo con las últimas funcionalidades e interfaz de usuario. Las actualizaciones son instantáneas y pueden dirigirse a toda la flota o a determinados sectores.

Android: La incorporación de Android, que enriquece la selección de servicios interactivos, abre un apasionante mundo de posibilidades. Se puede acceder fácilmente a nuevas aplicaciones, contenidos y juegos a través de un menú intuitivo diseñado para satisfacer a todos los clientes.

Quick analytics: Al integrar contenidos y tecnologías innovadoras, el personal del hotel puede desarrollar estrategias más eficaces mediante herramientas analíticas que determinan qué promociones han funcionado mejor.