Eazie
Eazie apuesta por menús digitales para mejorar las ventas entre sus clientes e impactar a los nuevos
Antecedentes
Eazie cuenta con 20 restaurantes de comida rápida en los Países Bajos. El enfoque del creciente concepto de wok y ensalada de la cadena, situado en zonas urbanas de gran afluencia, como centros comerciales y cerca de los estadios, se centra en ingredientes frescos y de presentación atractiva que fomentan la conciencia de bienestar. Comida sana y baja en calorías. Y la elección es sólo tuya. Sólo tiene que elegir lo que quiera de entre las muchas opciones disponibles. Luego, deja que Eazie te los prepare por encargo, para que los disfrutes en el acogedor y luminoso local. Los pedidos se hacen en un mostrador, y el cliente recoge su comida cuando está lista. Rápido, fresco y exitoso.
Eazie, que nunca se ha dormido en los laureles, quería reforzar su atractivo entre sus clientes actuales y llegar a otros nuevos. Además, buscaba una forma de explicar el funcionamiento del proceso de pedido y preparación. Y la solución final tenía que ser rápida de implementar, causando la menor interrupción posible, y ofrecer un alto rendimiento de la inversión con bajos costes de funcionamiento y mantenimiento. Eazie se puso en contacto con De Digitale, socio de PPDS y especialista holandés en menú digitales y Digital Signage.
Beneficios
Atractivo e informativo: El concepto lleva al cliente a un viaje práctico y emocional. Un conjunto de cinco pantallas en el punto de venta, otra pantalla en la zona de comedor y otra en el escaparate atraen a la gente al interior, explican el funcionamiento y hacen justicia al delicioso menú de Eazie.
Color blanco: la solución D-Line de Philips permite obtener unos "blancos" precisos, un elemento clave en el estilo de la casa Eazie.
Calibrado estable: Las pantallas D-Line de Philips son estables, con colores precisos y consistentes. De Digitale también ha descubierto éstas requieren de una calibración menos frecuente que las pantallas de otras marcas.
Acabados de calidad: El bisel de aluminio de D-Line no se seca ni se agrieta con el calor de la cocina Eazie, y con los pequeños espacios entre las pantallas, la limpieza también es más fácil.
Más posibilidades: La D-Line dispone de unas reducidas dimensiones de montaje que permiten utilizar varias unidades para crear la sensación de una pantalla más grande. Además, las pantallas pueden conectarse en cadena para simplificar la gestión de los cables.
Mejor retorno de la inversión: Los mayores costes iniciales se compensan con creces gracias a una menor frecuencia de recalibrado, una limpieza más fácil y otras ventajas.