Leger des Heils

Antecedentes

Fundado en 1865, el Ejército de Salvación es una organización benéfica mundial que trabaja para eliminar la pobreza y las injusticias sociales, ayudando a permitir que las comunidades vivan y disfruten de la vida. Este apoyo adopta muchas formas diferentes, desde proporcionar una comida caliente y alguien con quien hablar, hasta programas educativos para promover la confianza en sí mismo y fomentar la autoayuda. Leger des Heils, el brazo holandés del Ejército de Salvación, tiene alrededor de 110 salas de centros comunitarios, en lugares estratégicos para ayudar a los residentes más vulnerables.

Desafío

Al fortalecer los cuidados en la comunidad, las generaciones de mayor edad pueden quedarse en casa durante más tiempo, en lugar de trasladarse a residencias de ancianos, lo que hace que acceder fácilmente a los centros de Leger des Heils sea aún más importante. La organización planea aumentar sus centros de 110 a 200 en los próximos años para apoyar esta creciente necesidad de la comunidad. La expansión hacia la era digital es fundamental para que los centros puedan educar e informar a sus visitantes de forma eficaz y también para permitir que las comunidades tengan acceso a tecnologías conectadas.

Solución

Como parte de nuestra fundación CSR Foundation, PPDS se centra en implementar pantallas e involucrar a los empleados para respaldar la educación y aportar beneficios tangibles a las comunidades locales. A sabiendas de que la estructura y las necesidades de las comunidades locales están cambiando en los Países Bajos, el equipo de sostenibilidad de PPDS se centró en el trabajo que Leger des Heils está realizando ahora mismo y en cómo puede prepararse para el futuro para satisfacer las necesidades cambiantes de sus voluntarios y visitantes.

PPDS trabajó inicialmente con cinco de los centros comunitarios revisando el trabajo realizado para esas comunidades específicas e identificando las pantallas adecuadas para la ayuda que se les iba a prestar. Se seleccionó e instaló una flota de pantallas profesionales Philips, incluidas pantallas con sistema operativo Android, conectividad Wi-Fi, D-Line de gran formato y pantallas interactivas T-Line para formación, además de soportes y trolleys de la empresa colaboradora, Vögels.

Las pantallas, de uso diario, se seleccionaron para permitir una gestión sencilla del contenido por parte de los equipos internos de Leger des Heils. Esto significa que pueden tener una gran variedad de propósitos, ofreciendo entretenimiento, desde música y películas hasta presentaciones atractivas, ofreciendo educación, que incluye habilidades básicas, cursos de idiomas profesionales y digitales, y mostrando información, como la realización de solicitudes de ayuda, vacunas, o mostrar los impactos sociales de eventos para promover un debate activo.

Eline Kraaijveld, coordinadora en Bij Bosshardt Ridderkerk, Leger des Heils, comenta: "Para mí, como coordinadora del lugar, esta asociación con PPDS significa tener una increíble pantalla táctil en el centro comunitario que nos ofrece muchas y nuevas posibilidades. Podemos usarla para actividades sociales. Ahora podemos organizar clases de neerlandés con apoyo digital, reproducir música y vídeos, así como compartir momentos que tienen repercusión en la vida de las personas".

Ventajas

• Actualización sencilla de contenido: los coordinadores y voluntarios del centro pueden personalizar y actualizar fácilmente el contenido de forma interna para garantizar que sus comunidades estén siempre al día.
  

• Pantallas multifunción: Pantallas integradas en centros comunitarios que pueden adaptarse a las necesidades de la comunidad, desde la educación hasta la información y el entretenimiento.