Zoo de Ouwehands

Antecedentes

El 30 de mayo de 2017, el zoo de Ouwehands ofreció a los visitantes su primer contacto con dos residentes muy esperados: los pandas gigantes Xing Ya y Wu Wen. Esta pareja pasará los próximos 15 años en los Países Bajos en el marco de una colaboración especial entre los gobiernos holandés y chino. Su hogar, construido a medida, se encuentra en una nueva e impresionante atracción llamada Pandasia. Ofrece todas las comodidades que una pareja de pandas podría desear, incluida una clínica veterinaria, un almacén de bambú y una guardería para el momento en el que estén preparados para ampliar su familia. El complejo refleja la tierra natal de los pandas, con edificios construidos con métodos y colores tradicionales chinos.

Objetivo

El zoo de Ouwehands puso el mismo cuidado y atención en la creación de una experiencia memorable para los visitantes que acuden a Pandasia, actualmente el único lugar de los Países Bajos donde se pueden ver pandas gigantes. Además de las zonas de observación general, el complejo incluye espacios para reuniones de negocios, un exclusivo restaurante chino y una tienda de regalos.

Durante el proceso de diseño de esta atracción, el zoo quiso añadir una forma única de entretener e informar a los visitantes en sus esperas. Imaginaron un videowall, aunque no tenían las condiciones exactas. Su requisito más importante era encontrar un partner que pensara en equipo, trabajara bien bajo presión y ofreciera una solución a medida, rápida y dentro del presupuesto.

Solución

Businesspoint era exactamente el tipo de partner que buscaban. Con sucursales en los Países Bajos y Bélgica, Businesspoint es un completo proveedor de servicios electrónicos de B2B, que abarca desde conceptos específicos hasta la instalación y el mantenimiento. Aunque nunca habían trabajado con un zoológico, sí tenían una amplia experiencia trabajando para grandes nombres del sector hotelero y de ocio holandés.

Basándose en la experiencia previa con la marca, la elección de las pantallas profesionales de Philips para el videowall fue la parte más fácil. El reto vino dado por la ubicación en el exterior. Businesspoint ideó un diseño de carcasa que resistiera las cambiantes condiciones meteorológicas y consiguió una fábrica dispuesta a producirla en poco tiempo. Normalmente, una caja de hormigón de 500 kilos hecha a medida tardaría 12 semanas en construirse. Sin embargo, en las hábiles manos de Businesspoint, junto con el excelente apoyo de Philips Professional Displays, toda la instalación se completó en sólo seis semanas.

Beneficios

Gracias a las pantallas Philips, a las buenas conexiones personales y a un toque de ingenio, Businesspoint pudo suministrar en poco tiempo un videowall único y resistente a la intemperie por un precio razonable. El zoo de Ouwehands está muy satisfecho con el resultado final. Algunas de las ventajas son

Información y entretenimiento: El videowall ofrece una nueva forma de compartir información con los miles de visitantes que quieren ver a las estrellas de Pandasia.

Interacción en tiempo real: Gracias al narrowcasting, los cuidadores de los pandas pueden transmitir presentaciones y ofrecer actualizaciones en directo sobre Xing Ya y Wu Wen directamente desde el recinto. También es posible conectarse directamente con los investigadores en China.

Conectividad sin preocupaciones: La carcasa de hormigón hecha a medida protege el videowall de las agresiones meteorológicas de los Países Bajos, mientras que Businesspoint se encarga de todo el mantenimiento.

Una visión de futuro: Este videowall ofrece al zoológico la posibilidad de experimentar las ventajas de integrar las últimas tecnologías en sus atracciones.

Tras el éxito de la implementación del videowall en Pandasia, Businesspoint prevé colaborar en el futuro con el zoo de Ouwehands y ayudarles a encontrar nuevas formas de interactuar con sus visitantes.