Reducir el consumo energético de los retailers: más beneficios para el cliente y para la empresa
Muchos eligen las marcas en función de sus criterios ASG, incluso por encima del precio. Algunos retailers visionarios han liderado el desarrollo de productos, servicios y prácticas sostenibles, y hoy, para satisfacer la creciente demanda, están tomando la iniciativa para destacar sus esfuerzos a favor del medio ambiente.
Tim de Ruiter, Director de Desarrollo de Negocio para Retail en PPDS, explica las últimas tendencias y cómo Philips Professional Displays permite respaldarlas.
Comercios energéticamente eficientes y respetuosos para el futuro
Lo más importante para mostrar un enfoque más sostenible del negocio es construir desde dentro hacia fuera: desarrollar procesos, prácticas y espacios que sean más eficientes energéticamente y, por tanto, más respetuosos con el medio ambiente.
Con esto en mente, muchos retailers están rediseñando sus tiendas para incorporar iluminación LED, optar por fuentes de energía renovables como paneles solares e incorporar materiales de construcción sostenibles. Grandes superficies como IKEA y Walmart, por ejemplo, se han comprometido a utilizar exclusivamente energías renovables en los próximos años.
Aunque la instalación de pantallas digitales podría parecer contradictoria en este contexto, invertir en pantallas más nuevas y eficientes energéticamente puede contribuir significativamente a estos objetivos.
Las pantallas digitales ePaper a todo color, como Philips Tableaux, están diseñadas para consumir cero energía -sí, es cierto- al mostrar contenido estático, ya que sólo requieren una cantidad mínima de energía para cambiar la imagen. Además, esto es posible hacerlo de forma remota, ahorrando mano de obra y la necesidad de desplazamientos de una tienda a otra para verificar que se ejecutan las campañas correctas. Estas pantallas también reemplazan directamente al papel -y están disponibles en tamaños de 13”, 25” y 32” para sustituir a los carteles A5, A4 y A3-, lo que permite ahorrar papel e impresión.
Pero eso no es todo. Cuando se necesita contenido vídeo, tampoco tiene por qué ser costoso. Cada vez se desarrollan pantallas más eficientes energéticamente, como las últimas tecnologías dvLED. Un ejemplo es la pantalla Philips Unite LED 5000 Series All In One que cuenta con un modo de espera único que consume solo 50 W, o la Philips Signage 3650 EcoDesign, que usa un 70% menos de energía en el modelo de 65", lo que le ha valido la primera etiqueta energética C del mundo y la primera calificación EPEAT Silver Climate+ para una pantalla de señalización digital. Son ahorros de energía difíciles de igualar.
Formación = fidelidad del cliente
Independientemente del sector, producto o servicio, la transparencia es clave para generar confianza. Los retailers deben comunicar claramente sus esfuerzos de sostenibilidad y ser honestos sobre sus avances y retos.
Por ello, cada vez más retailers utilizan la señalización en tiendas, pantallas digitales y etiquetado de productos para concienciar a sus clientes sobre la sostenibilidad de sus productos. Según un estudio de McKinsey & Company, esta transparencia contribuye a generar confianza y fomenta las decisiones de compra conscientes.
PPDS Wave es la única plataforma de gestión remota de equipos que permite a los retailers mantener sus pantallas actualizadas con la información más relevante para sus clientes en todo momento. Y, gracias a la PPDS ProStore, que incluye soluciones específicas de empresas asociadas reconocidas en todo el mundo y de eficacia probada, es más fácil ofrecer experiencias y mensajes personalizados.
Rentabilizar la inversión
Si bien la implantación de prácticas sostenibles puede parecer costosa inicialmente, los ahorros en los costes energéticos permiten amortizar rápidamente la inversión en tecnología. Además, al aprovechar las oportunidades de rentabilización de las pantallas digitales, los retailers pueden beneficiarse de formas innovadoras para equilibrar aún más los costes.
Los consumidores exigen cada vez más prácticas sostenibles a las marcas, y los retailers que adopten estrategias para satisfacer las expectativas de los consumidores obtendrán una ventaja competitiva. Al invertir en sostenibilidad, educar a los consumidores y fomentar una economía circular, los retailers no sólo contribuyen al bien común, sino que también construyen relaciones con los clientes más fuertes y leales, y tienen el potencial de ahorrar energía, papel y costes.
A medida que la demanda en sostenibilidad sigue creciendo, es más probable que quienes tomen la iniciativa cosechen los beneficios en el competitivo sector retail.