PPDS offre agli hotel il nuovo Philips Cast Server, una soluzione all-in-one per il casting senza interruzioni degli ospiti in camera

PPDS, fornitore globale esclusivo di display e soluzioni professionali Philips, è lieto di annunciare il lancio di Philips Cast Server, una soluzione dedicata e altamente innovativa per gli Hotel TV, progettata per offrire agli albergatori e ai loro ospiti un’esperienze di casting e streaming sicura e senza interruzioni.

In linea con la strategia evolutiva di PPDS, orientata a fornire una suite completa di soluzioni in grado di rispondere alle esigenze dell’intero settore hospitality - tra cui una gamma avanzata di TV Philips per hotel, soluzioni audio, digital signage, LED, ePaper e accessori - il nuovo Philips Cast Server offre agli hotel di qualsiasi dimensione, una serie di funzionalità progettate per creare esperienze di intrattenimento uniche, completamente personalizzate e basate sulle esigenze e le richieste dei singoli ospiti.

Casting e statistiche semplici e sicure

Costruito e progettato all'insegna della semplicità: gli ospiti possono associare il proprio telefono o un altro dispositivo mobile al TV, tramite scansione del codice QR visualizzato sullo schermo del TV, senza bisogno di connettersi a una rete Wi-Fi alternativa. Appena il processo di accoppiamento è andato a buon fine, gli ospiti possono trasmettere istantaneamente e in modo sicuro i contenuti dai loro account (Apple TV+, DAZN, Disney+, Prime, YouTube™ e altri) direttamente sul TV.

Seguendo il tipo di esperienza offerta dai TV professionali Philips con Chromecast built-in™, con Philips Cast Server i contenuti possono essere trasmessi e visualizzati pochi secondi dopo l'ingresso dell’ospite in camera, sui TV (anche in modalità standby) che rispondono e si attivano al tocco dell’icona Chromecast (ormai universalmente riconosciuta) della loro app abilitata al cast.

Inoltre, Philips Cast Server garantisce agli albergatori l'accesso a un sistema completamente conforme al GDPR – tutti i dati personali sono rimossi - che fornisce statistiche di gestione pertinenti all'utilizzo delle applicazioni di cast (YouTube, Prime, ecc.) così da avere una migliore comprensione delle abitudini degli utenti da utilizzare per strategie future.

Tocco personale

Per aggiungere elementi personalizzati sul TV, Philips Cast Server è stato progettato per conservare i vantaggi di CMND, l'esclusiva piattaforma professionale di PPDS che offre agli albergatori una serie di funzioni di personalizzazione dello schermo (immagini di background, colori ed elementi visivi del brand) e un'interfaccia utente altamente intuitiva.

Al momento del check-in, l'interfaccia utente di ogni TV può essere impostata nella lingua preferita dagli ospiti, per una maggiore facilità d’uso e per un'esperienza più personale.

Secondo un recente sondaggio, il 67% degli hotel potrebbe continuare a soffrire una carenza di personale nel 2024, con il 12% che si definisce "gravemente sotto organico", al punto da influenzarne la loro capacità di operare. Con Philips Cast Server, unito ai vantaggi di Philips MediaSuite e della nuova serie Philips Hospitality TV 4500, la possibilità per gli albergatori di controllare e gestire i TV e la guest experience senza entrare più in camera (dopo l'installazione), non è mai stata così facile e conveniente.

Modello di business unico

Disponibile al livello globale, anche in EMEA, Nord America e Asia, Philips Cast Server può essere acquistato con una licenza iniziale unica, estendibile annualmente dopo cinque anni. I piani di licenza includono la versione Small (fino a 80 camere), Medium (fino a 150 camere), Large (fino a 250 camere), Extra Large (fino a 350 camere) e Double Extra Large (fino a 500 camere), con possibilità di ulteriori estensioni in base al progetto.

Jeroen Verhaeghe, Global Business Development Director for Hospitality di PPDS, ha commentato: "Le aspettative degli ospiti in hotel continuano ad evolversi e, in un mondo online, i livelli di soddisfazione e le recensioni possono giocare un ruolo fondamentale nel successo di qualsiasi hotel, e circa il fatto che le camere siano piene o libere. I TV in camera hanno un ruolo sempre più importante nel raggiungimento di esperienze, e quindi di recensioni positive degli ospiti. Ogni struttura alberghiera è diversa e più opzioni di integrazione in rete consentono a un maggior numero di hotel e ai loro ospiti di godere dei vantaggi dei nostri TV. Ecco perché abbiamo progettato Philips Cast Server".

Jan Van Hecke, Global Product Manager for Professional TV di PPDS, ha concluso: "Dato che le persone continuano ad acquistare i loro contenuti televisivi da piattaforme di streaming popolari, come Netflix* e Prime, è fondamentale che gli hotel accettino questa sfida e rispondano a questa esigenza, ma nel farlo, devono garantire un'esperienza senza continua e senza interruzioni.

"Philips Cast Server è così semplice che chiunque può utilizzarlo. Basta aprire la camera, scansionare il codice QR sul telefono o sul tablet e l'accoppiamento tra TV e dispositivo smart è fatto. Grazie alle altre funzioni, tra cui la personalizzazione dello schermo e l'analisi avanzata del casting, Philips Cast Server è una vera innovazione per il settore alberghiero".

In sintesi:

I punti chiave di Philips Cast Server per gli albergatori

• Soluzione all-in-one per il casting: Philips Cast Server può essere facilmente integrato nella stessa rete IP del TV tramite l'interfaccia CMND disponibile. È necessaria l'interfaccia PMS dell'hotel.

• Integrazione perfetta con il Chromecast built-in degli Hotel TV Philips: Philips Cast Server funziona perfettamente con il Chromecast integrato degli Hotel TV Philips. Può anche supportare installazioni miste con dongle esterni di Chromecast v3, ad esempio in strutture che si trovano alle prese con il rinnovo del parco TV da piano a piano.

• Personalizzabile con il branding dell'hotel: per estendere gli elementi di brand dell'hotel e offrire un'esperienza di comunicazione coordinata, è possibile sostituire l'immagine di fondo dell'interfaccia utente di Cast Server con una diversa immagine di branding.

• Facile alternativa agli hotspot Wi-Fi: senza la necessità di una rete Wi-Fi o di un hotspot dedicato per ogni camera o TV, Philips Cast Server semplifica l'infrastruttura e l’usabilità per gli ospiti.

• Modello di business unico: come soluzione all-in-one affidabile, Philips Cast Server è disponibile con una licenza iniziale di cinque anni, estendibile annualmente. Combinato a CMND, il software gratuito di PPDS, e a una semplice interfaccia PMS, questa soluzione server non richiede altri servizi, riducendo i fattori di investimento al punto da renderla leader di settore per efficienza dei costi.

• Include l'accesso alle statistiche del casting: un sistema completamente conforme al GDPR che fornisce statistiche gestionali rilevanti sull'utilizzo delle applicazioni di casting.

Caratteristiche principali di Philips Cast Server per gli ospiti

• Non è necessario collegarsi a una rete Wi-Fi diversa: il casting da un dispositivo mobile è semplice e sicuro per gli ospiti, così rimanendo sulla rete Wi-Fi dell'hotel, è sufficiente scansionare il codice QR sul TV in camera con un dispositivo mobile per effettuare l'associazione.

• Iniziare a trasmettere ovunque e in qualsiasi momento: una volta completata l’associazione tra i dispositivi, gli ospiti possono iniziare subito il casting, toccando l'icona cast di qualsiasi app abilitata, anche quando il TV è in standby.

• Schermata di accoppiamento visualizzata nella lingua dell'ospite: se è impostata una lingua preferita al momento del check-in, l'interfaccia utente del TV si adatterà durante la visualizzazione di quell’ospite in camera.