Mercedes

Le contexte

En 1978, le groupe Adarsa a été fondé en tant que concessionnaire officiel Mercedes Benz dans la communauté autonome des Asturies. Au cours des 40 dernières années, il a renforcé sa présence sur le marché et est devenu un groupe leader dans le secteur automobile grâce à ses 11 concessionnaires agréés et leurs 500 employés établis dans toute l'Espagne. Les piliers de sa philosophie de travail sont l'innovation et le service au client. Leur engagement à se réinventer en permanence et leur ambition constante d'exceller en matière d'efficacité ont été les moteurs de la transformation du concessionnaire agréé Mercedes-Benz de Valladolid.

Les besoins

Le revendeur agréé cherchait un moyen d'intégrer les nouvelles technologies, ce qui permettrait d'harmoniser les messages diffusés dans tous les sites des revendeurs de la marque et de présenter tous les produits à sa clientèle, même ceux qui ne sont pas physiquement présents dans le showroom.

Afin de résoudre ce problème et de faciliter le travail des consultants, ils ont décidé de mettre en place une solution d'affichage dynamique. Le projet a été réalisé par EMCO, une société spécialisée dans l'ingénierie audiovisuelle et partenaire de Philips, qui a travaillé en étroite coordination avec l'équipe de designers et d'architectes afin de sélectionner la meilleure solution pour chaque zone.

La solution

Le choix pour l'amélioration de la communication avec les clients et pour une présentation attrayante des produits et des offres s'est porté sur les écrans Philips.

La qualité a été la principale raison du choix de cette marque particulière. Gregorio Vibot, directeur général d'EMCO, explique que l'un des facteurs qui les a poussés à opter pour la technologie Philips était la grande variété de modèles.

Un mur vidéo de grande taille composé d'écrans de 55'' a été installé pour la transmission de messages percutants, tandis que la zone de présentation des derniers produits était équipée d'un mur vidéo composé d'écrans de 49'' visant à mettre en valeur les caractéristiques spectaculaires des derniers véhicules. La facilité d'installation et les excellentes caractéristiques de haute résolution et de couleurs vivantes rendent ces écrans si exceptionnels. De plus, ils sont conçus pour fonctionner de manière ininterrompue, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Les messages publicitaires ont été placés dans des écrans P-Line qui ont été conçus pour être utilisés dans des zones très lumineuses, avec une luminosité élevée et un repère réduit. Ces écrans sont équipés d'une fente OPS et s'intègrent parfaitement dans les faux murs.

Le résultat

L'installation des écrans Philips a fait de ce site de concessionnaire agréé l'un des plus modernes et des plus progressistes du groupe Adarsa. Les principaux avantages obtenus sont une intégration complète avec la décoration intérieure, une meilleure visibilité des offres dans les différentes zones et un meilleur service à la clientèle.

Roberto Pérez, directeur commercial du concessionnaire agréé, a expliqué qu'ils ont réalisé une "meilleure présentation du produit". En même temps, la présentation de leur offre d'une manière plus visible et professionnelle a contribué à une amélioration significative de leur image.