SkiStar

Contexte

Situé dans le village pittoresque de Sälen en Suède, au cœur d’un domaine de sports d’hiver exceptionnel, le SkiStar Lodge Hundfjället est le lieu où les rêves de belles vacances d’hiver deviennent réalité. Situé dans le plus beau domaine de ski, avec pour priorité le confort et la détente, ce concept évolutif propose des hébergements ultramodernes, des restaurants inspirants, un bar lounge accueillant et le remonte-pente express de 8 places le plus moderne de Scandinavie. Cette impressionnante station de ski dispose également d’un SkiStarshop, d’un espace de relaxation avec sauna et salle de sport et du Valle’s hygglo, une salle de jeux innovante pour les enfants pour des vacances en famille réussies.

Défi

En transformant le village de Sälen en une station de montagne internationale, le SkiStar Lodge offre à ses hôtes une expérience de premier ordre. Soucieuse de prêter une attention aux moindres détails dans tout le lodge et ses installations, le SkiStar Lodge Hundfjället a voulu compléter son offre d’excellence jusqu’à l’intérieur de ses chambres. Pour s’adapter à la façon dont les clients se divertissent désormais dans leur chambre, une solution audiovisuelle moderne a été nécessaire pour prendre en charge les technologies de streaming d’aujourd’hui, ainsi que les nouvelles fonctionnalités de demain. S’agissant d’une destination internationale, la solution devait également être suffisamment polyvalente pour fonctionner dans plusieurs langues.

Solution

Pour transformer sa vision en réalité, le SkiStar Lodge Hundfjället s’est associé à Nonius et PPDS pour définir une solution audiovisuelle de pointe. Dans le cadre de cette collaboration personnalisée, 286 téléviseurs Philips MediaSuite ont été installés dans l’ensemble des suites du lodge. Ces écrans 4K de nouvelle génération offrent une qualité d’image supérieure dans chaque chambre, ainsi qu’une expérience de divertissement transparente et facile à apprécier. Grâce au HUB de Nonius connecté au système CMND de Philips et au système de gestion Effectsoft du resort, chaque client peut être accueilli par un message personnalisé dans sa langue dès qu’il allume son téléviseur. Grâce à Chromecast intégré, une connexion WiFi sécurisée est établie entre l’appareil personnel de chaque client et le téléviseur via un QR code intuitif. Grâce à ce système personnalisé, les clients peuvent également avoir accès à des informations sur le resort. Au moment du départ, les informations d’identification du compte des clients sont automatiquement effacées pour garantir une confidentialité absolue.

Avantages

• Connectivité polyvalente : Philips CMND permet une connexion rapide avec le HUB de Nonius et le PMS du lodge, ainsi qu’un déploiement rapide et des mises à niveau faciles des nouvelles fonctionnalités au fur et à mesure de leurs besoins.

• Chromecast intégré : Les clients peuvent diffuser leur contenu personnel sur grand écran, sans qu’aucune configuration matérielle ou logicielle supplémentaire ne soit nécessaire, garantissant ainsi un streaming de contenu facile, la sécurité des appareils et une maintenance rentable.

• Informations dynamiques : Les clients peuvent être accueillis par des messages personnalisés dans leur langue maternelle et utiliser les écrans pour rechercher des informations sur les installations du lodge.

• Netflix : L’intégration de Netflix permet une connectivité sans fil intuitive des appareils des clients au grand écran. Les identifiants de connexion des clients sont également effacés automatiquement au moment de leur départ