UX Global

Le contexte

Partenaire numérique complet aux multiples facettes, UX Global est une centrale d'innovation qui travaille avec certaines des plus grandes marques du monde. Installé dans un centre de conception et de production de 14 000 mètres carrés, ce fournisseur de solutions numériques basé à Leeds fait progresser la technologie depuis 1983. Grâce à sa salle d'exposition de technologie interactive de pointe, les clients peuvent avoir un aperçu des solutions d'expérience utilisateur sur mesure d'UXG sur place, qui comprennent les derniers murs d'images et de LED, ainsi que des tables et des écrans interactifs. Avec seulement 29 employés dans l'équipe, UXG est devenu un synonyme de conceptions de haute qualité qui créent un impact maximal.

Le challenge

Reconnu comme un partenaire de conception technologique offrant des produits et un service client de qualité, UX Global souhaitait améliorer sa gamme de solutions pour ses clients existants et nouveaux. Avec des clients comme Dixons Carphone, Flannels et Sports Direct, UXG devait s'assurer que ses solutions haut de gamme étaient pleinement utilisées grâce à une technologie de pointe. En outre, le service après-vente et le suivi après-vente sont une priorité pour la société basée à Leeds afin de renforcer sa réputation de leader du marché pour ses clients.

Les solutions

UX Global s'est associé à PPDS pour fournir des panels premium de premier ordre à des clients nouveaux et existants. Ensemble, des solutions numériques uniques ont été conçues et déployées auprès de trois clients majeurs.

Dixons Carphone a été équipé d'une zone de jeu interactive, qui couvrait sept magasins à travers le Royaume-Uni. Chaque zone de jeu comprenait un mur de jeux vidéo 6x2 composé de douze panneaux Philips de 49" connectés à des consoles XBOX, PlayStation et Nintendo pour une expérience client en magasin vraiment mémorable et immersive. Ce projet a été réalisé en trois jours seulement.

Flannels a été équipé d'une solution contemporaine de miroir numérique, qui intègre un superbe écran numérique Philips 75" à haute luminosité. Cette installation unique est conçue pour diffuser du contenu de marque sur l'écran géant jusqu'à ce qu'un client se trouve à proximité. L'écran se transforme alors automatiquement en un miroir cristallin arborant le logo Flannels. Les magasins Flannels ont également été équipés de murs d'images géants Philips pour un impact maximal.

Sports Direct a été équipé d'impressionnants murs d'images 4x3 et 5x3 pour accroître l'intérêt des clients. Ces écrans Philips de qualité supérieure offrent une image à haute luminosité, conçue pour être vue dans des conditions d'éclairage difficiles et variées, en raison de leur positionnement en vitrine.

Les avantages

Mises à jour faciles du contenu: Le contenu peut être facilement personnalisé et mis à jour par les clients pour présenter les dernières publicités et collections de leur marque.

Mises à jour à distance: UX Global peut effectuer les nouvelles mises à jour logicielles à distance pour s'assurer que chaque appareil fonctionne sans problème avec les dernières fonctionnalités et exigences de stabilité.

Des écrans remarquables: Les écrans esthétiques ajoutent une touche haut de gamme aux magasins grâce à des cadres à lunette fine et des écrans supérieurs à haute luminosité.

Mise en place personnalisée: Les visions des clients sont facilement réalisables grâce aux conseils d'experts d'UX Global et à la flexibilité de PPDS.